ouverture des fichiers joints à un message

[annsol]

Bonjour

Depuis qqes semaines, je n'arrive plus à ouvrir les fichiers joints (word, excel, pdf) de la messagerie (yahoo).
Ceux qui sont déjà archivés dans explorer sont également très ralentis à l'ouverture.
Mes premières actions ont été supprimer les cookies, l'historique...ensuite de nettoyer le disque dur, défragmenter,... rien de neuf...
Auriez vous qqes pistes à me proposer merci

[@YvesJean01@]

Bonsoir,

dans ton menu Démarrer : choisis, Programmes par défaut ==> Associer un type de fichier … c’est la ou tu pourra personalisé ton Windows.

[annsol]

Bonsoir
En fait mon problème doit dater d'une livraison de version de windows XP Service Pack 3 à mi août....
J'ai suivi vos conseils et ai visualisé la configuration des programmes : pas d'excel, word, ppt ... aucun fichier de service pack et je n'accède pas au détail lorsque je vais voir la mise à jour... ou je n'ai pas bien compris ... ou dois je reinstaller qqc
Merci.

[@YvesJean01@]

[annsol]

C'est fait et c parfait !
Un grand merci.
Je trouve vraiment pénible que les explications de nouvelles versions ne soient pas plus explicites pour les non pro !