pb demarrage xp avec portable packarbell easynote QUA-NR1

[koko59]

Bonjour, je possède un portable cité plus haut et lorsque je le démarre il me met le message suivant :

"windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé : <racine windows>\system32\ntoskrnl.exe. veuillez réinstaller une copie du fichier ci-dessus"

depuis le temps que je l'ai et après un déménagement, je ne retrouve plus le mastercd et je ne sais plus sur quel bouton appuyer pour qu'il me réinstalle la configuration d'origine en écrasant ce qu'il y a sur le disque actuellement.

je précise que le graveur combo dvd ne fonctionne plus et que j'utilise un graveur lecteur externe (pour ceux qui me conseilleraient de réinstaller à partir d'un cd qu'on me fournirait)

alors HELLLLLPPPPP !

merci d'avance !

[@YvesJean01@]

Bonjour Koko59,

désoler de répondre si tardivement, je ne sait pourquoi ton mess est passé au travers, mais au cas ou tu est toujours le problème, voici une solution que tu retrouvera sous se lien
http://www.cybersolus.net/windows/windows_xp/erreurs/ntoskrnl.html