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Mes documents et logiciels ne se lancent plus?

 
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Auteur Message
AnneLaure



Inscrit le: 24 Oct 2013
Messages: 1

MessagePosté le: Jeu Oct 24, 2013 3:21 pm    Sujet du message: Mes documents et logiciels ne se lancent plus? Répondre en citant

Bonjour,

Je fais appel à vous car j'ai un gros soucis sur mon pc.

J'ai cru à un virus, mais j'ai lancé Avast, malwarebytes, adwcleaner... il semble clean.

Le fait est, que quand je veux lancer un document existant, type traitement texte sur Open office... pas de message d'erreur mais pas de document qui s'ouvre.
et après, je ne peux plus rien ouvrir.
Si j'essaye Internet, la page s'ouvre mais reste blanche.

Puis 15/20 min plus tard mon document office s'ouvre enfin, et alors je peux retrouver internet.

Tandis que certains documents ne s'ouvrent jamais, et pour pouvoir utiliser le pc à nouveau, je suis forcée de le redémarrer.

Est ce que quelqu'un pourrais m'aider à comprendre et réparer ce gros soucis?

Le pc concerné fonctionne avec Windows 7 starter.
Il s'agit d'un Asus EeePC 1015CX.
Ram 1GO
Système d'exploitation 32 bits
processeur Intel cpu n2600 1.60 Ghz.

Merci d'avance.
Anne Laure
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william27wp



Inscrit le: 24 Oct 2013
Messages: 1

MessagePosté le: Jeu Oct 24, 2013 7:08 pm    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir AnneLaure,
As-tu tenté de réinitialiser ton Eee PC 1015CX Neutral

http://support.asus.com/Troubleshooting/detail.aspx?SLanguage=fr-fr&p=20&m=Eee%20PC%201015CX&s=1&hashedid=MaVZ34uBWS84bCLG&os=&no=1717
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