PC qui redémarre après veille prolongée ou arrêt

[Nhirou]

Bonjour,

J'ai un souci avec mon ordinateur depuis quelques temps.

Lorsque je le met en veille prolongée en le fermant ou en passant par le bouton "démarrer", celui-ci redémarre 2-3 sec après s'être éteint et sort de la veille prolongée.

Même problème quand je souhaite l'arrêter. Je clic sur Démarrer/Arrêter l'ordinateur/Arrêter. L'ordinateur s'éteint normalement puis 2-3 sec après il se rallume tout seul comme si il faisait un redémarrage. Pour l'arrêter complètement je suis donc obligé de le débrancher...

Je précise qu'il n'y aucun message d'erreur qui s'affiche en particulier.

Pour l'instant j'ai essayé ces solutions mais sans succès:

- J'ai vérifié que que "Redémarrer automatiquement" était décoché dans "Défaillance du système".


- Balayer tout le matériel présent dans "Gestionnaire de périphériques" et regarder lequel comporte l'onglet "gestion de l'alimentation puis j'ai vérifié que "Autoriser ce périphérique à sortir l'ordinateur de la veille" était bien décoché.
De plus en cliquant sur "Afficher les périphériques cachés", j'ai vu apparaître 2 éléments avec des "!" jaunes:

- NTPort Library Driver

- Serial

avec le problème suivant:
"Ce périphérique n'est pas présent, ne fonctionne pas correctement ou tous ses pilotes ne sont pas installés. (Code 24)"
J'ai essayé de les désactiver pour voir mais rien ne change.


- Je me suis dit que cela pouvait être la souris mais quand je la débranche et que j'éteins via le clavier j'obtiens le même résultat.


- Dans le BIOS que voici:






Voici ce que j'ai essayé:

- Menu Power: LCD POwer Saving. Je l'ai désactivé, Enablabled -> Disabled

- Menu Advanced: Internal POinting Device. Enabled -> Disabled

- Menu Security: I/O Interface Options. Dans ce sous-menu apparait pas mal de périphérique (Carte réseau, Bluetooth, Interfaces USB...). A la base, ils étaient tous activés, je les ai tous désactivés.

Voilà suite à ça j'ai sauvegardé les modifs puis Exit, mais pas de changements...

- Vérif antivirus complète (Malwarebytes et autres..)

Voilà donc je n'ai plus de solutions et c'est pour cela que je me tourne vers vous en espérant peut-être une aide.

Merci d'avance

[@YvesJean01@]

Bonsoir,
Lancer la commande CHKDSK.

[Jackwade]

Vous pouvez aussi tenter une restauration système a la date où ça ne vous le faisait pas pour éliminer déjà tout problème système.
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J'ai toujours rêvé d'un ordinateur qui soit aussi facile à utiliser qu'un téléphone. Mon rêve s'est réalisé : je ne sais plus comment utiliser mon téléphone.

Bjarne Stroustrup

[fanfan11]

Bonjour,
Vous pouvez aussi tenter une restauration système a la date où ça ne vous le faisait pas pour éliminer déjà tout problème système.
cadeau homme
Merci de vous voir.
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