iexplore.exe

[MYSS33]

bonjour à tous

J'ai un problème avec iexplore.exe

A chaque fois que j'ouvre une page d'internet, cela me marque iexplore.exe a rencontré un problème et dois fermer.

J'ai windows xp, et internet explorer 6, bit denfender et spyboot.

J'ai installé firefox est cela marche bien.

Le problème c'est que je ne peux plus lire ma bôite hotmail.

Comment je peux résoudre mon problème de iexplore.exe, ou est le problème.

Merci de m'aider

[@YvesJean01@]

Bonjour,

L'objet d'aide à la navigation essaie de modifier certains fichiers système et certaines entrées de Registre Windows qui ne sont accessibles qu'avec des informations d'identification administratives. Par conséquent, quand cet objet n'arrive pas à accéder à ces fichiers ni à ces entrées de Registre, Internet Explorer s'arrête brusquement

Quand cela t’arrive fait un ctr/alt/supp qui ouvrira le gestionnaire des taches de Windows et sous l’onglet application note le programme qui bloque (pas de réponse).
Autrement passe a la version 7 de IE pour le mettre a jour nombres de plugin y seront rajouter IE6 est maintenant déconseiller au profit de Firefox si tu na pas la version 7 de IE.

Pour hotmail c’est peut etre un problème passager du serveur, es ce que cela te le fait en ouvrant ta boite par Messenger ou bien en en l’ouvrant sur ton navigateur IE6…

[MYSS33]

salut

Cela me le fait sur les deux.

J'avais mis la version 7 pour voir mais le problème était toujours là.

Que faire

[@YvesJean01@]

va dans ajout suppression de programme, recherche windows messenger clic dessus puis modifier cela aura pour but de le réparer si ton problème persiste sert toi de ces outils http://pc-informatique.net/forum/ftopic146-8-0-asc-.php

une fois le nettoyage en profondeur effectué a tu toujours le problème! Et note les messages d’erreur exact que tu pourrait avoir.

[MYSS33]

je te remerci pour ton aide, je vais essayer tout çà ce weenk end

bye bye

[MYSS33]

bonjour j'ai fait ce que tu m'as dit ,il y a du mieux mais j'ai encore des choses bizarres

Est que tu me peux me dire s'il y a des choses à supprimer sur mon log, merci
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 14:31:28, on 15/07/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16473)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\windows\system\hpsysdrv.exe
C:\HP\KBD\KBD.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe
C:\WINDOWS\vsnpstd2.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe
C:\Program Files\Pack Sécurité\Common\FSM32.EXE
C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe
C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~2\bdmcon.exe
C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe
C:\PROGRA~1\PACKSC~1\backweb\361343\Program\SERVIC~1.EXE
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Pack Sécurité\backweb\361343\program\fsbwsys.exe
C:\Program Files\Pack Sécurité\Common\FSMA32.EXE
C:\Program Files\Pack Sécurité\Common\FSMB32.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Pack Sécurité\Common\FCH32.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\IMApp.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\Program Files\Pack Sécurité\Common\FAMEH32.EXE
C:\Program Files\Pack Sécurité\FSPC\fspc.exe
C:\Program Files\Pack Sécurité\backweb\361343\Program\fspex.exe
C:\Program Files\Pack Sécurité\FSGUI\fsguidll.exe
C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.neuf.fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q105&bd=presario&pf=desktop
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.neufportail.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://recherche.neuf.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q105&bd=presario&pf=desktop
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: (no name) - {9073A228-77B0-4075-8EC1-952C15F470D5} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {A1A52969-206D-4874-A644-CFE6EA94F517} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SiSPower] Rundll32.exe SiSPower.dll,ModeAgent
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LSBWatcher] c:\hp\drivers\hplsbwatcher\lsburnwatcher.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SNPSTD2] C:\WINDOWS\vsnpstd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [PS2] C:\WINDOWS\system32\ps2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Manager] "C:\Program Files\Pack Sécurité\Common\FSM32.EXE" /splash
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Startup Wizard] "C:\Program Files\Pack Sécurité\FSGUI\FSSW.EXE" /reboot
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure TNB] "C:\Program Files\Pack Sécurité\FSGUI\TNBUtil.exe" /CHECKALL /WAITFORSW
O4 - HKLM\..\Run: [PCSuiteTrayApplication] C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~2\bdmcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ruciji] c:\windows\system32\ruciji.exe ruciji
O4 - HKLM\..\Run: [taqnltypv] c:\windows\system32\taqnltypv.exe taqnltypv
O4 - HKLM\..\Run: [frnkstjjrj] c:\windows\system32\frnkstjjrj.exe frnkstjjrj
O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Pack Sécurité.lnk =
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = K:\WinZip\WZQKPICK.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\npjpi142_03.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\npjpi142_03.dll
O9 - Extra button: Parental... - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73C00} - C:\Program Files\Pack Sécurité\FSPC\fspcmsie.dll
O9 - Extra button: (no name) - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F01} - C:\Program Files\Pack Sécurité\FSPC\fspcmsie.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Parental... - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F01} - C:\Program Files\Pack Sécurité\FSPC\fspcmsie.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab
O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab31267.cab
O16 - DPF: {30528230-99F7-4BB4-88D8-FA1D4F56A2AB} (YInstStarter Class) - http://us.dl1.yimg.com/download.yahoo.com/dl/installs/yinst20040510.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://valmysstortue.spaces.live.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://cdn.scan.safety.live.com/resource/download/scanner/wlscbase8460.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab47946.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {F6BF0D00-0B2A-4A75-BF7B-F385591623AF} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab31267.cab
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - (no file)
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - (no file)
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe (file missing)
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Pack Sécurité (BackWeb Plug-in - 361343) - Pack Securite - C:\PROGRA~1\PACKSC~1\backweb\361343\Program\SERVIC~1.EXE
O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe" /service (file missing)
O23 - Service: FSBWSYS - F-Secure Corp. - C:\Program Files\Pack Sécurité\backweb\361343\program\fsbwsys.exe
O23 - Service: FSMA - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Pack Sécurité\Common\FSMA32.EXE
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - Unknown owner - C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe" /service (file missing)

[@YvesJean01@]

Fixe ces ligne

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =

Fixe ces lignes dont les clés n’ont plus d’effet :

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {9073A228-77B0-4075-8EC1-952C15F470D5} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {A1A52969-206D-4874-A644-CFE6EA94F517} - (no file)

Également ces boutons:

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)

Et pour finir fixe “c’est peut etre des fichiers caches”:

O4 - HKLM\..\Run: [ruciji] c:\windows\system32\ruciji.exe ruciji
O4 - HKLM\..\Run: [taqnltypv] c:\windows\system32\taqnltypv.exe taqnltypv
O4 - HKLM\..\Run: [frnkstjjrj] c:\windows\system32\frnkstjjrj.exe frnkstjjrj
O4 - Global Startup: Pack Sécurité.lnk =

Je part en vacance dans quelques heures, mais laisse nous l’impression après ce nettoyage si cela a résolu le problème, le plus important étant les lignes 04 a fixer.