soucis routeur wag354g

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Salut à tous,

voila depuis plus d'un mois je n'avais plus internet car mon routeur etait cuit (4 mois après son achat), donc linksys m'a gentillement renvoyer un autre tout neuf (le meme mais version V2) mais quand je le connecte a mon pc impossible d'acceder a la page de configuration (192.168.1.1), alors que windows le detecte bien dans les connexions reseau.
Donc j'ai fait un ping 192.168.1.1 qui ne donne rien non plus.

Alors pour verifier si ce n'etait pas le routeur je l'ai connecté a mon pc portable et la tout fonctionne bien, je peux acceder aux parametrages et à internet...


Voila donc j'aurai voulu avoir un peu d'aide de votre part pour regler ce probleme.
Merci d'avance !

[Jackwade]

Salut Stef,

Est tu allé voir dans les propriétés TCP/IP de ta carte réseau pour la mettre en DHCP car il se peut qu'elle soit en IP statique
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Y en a qui n'aime pas ma signature, ca va saigner!!

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oui le dhcp est activé

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sinon j'ai aussi tenté de faire un "ipconfig /renew" mais il s'affiche:

"une erreur s'est produite (blablabla...): impossible de contacter votre serveur DHC. Le delai d'attente de la demande est depassé"

[Jackwade]

Il y a un problème entre ton routeur et ta carte réseau. Tu es reliés comment entre ton pc et ton routeur et entre ton portable (sur lequel internet fonctionne) et ton portable

Sinon si tu tapes ipconfig, je paris que ca te mets une adresse apipa du style : 169.254.x.x
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Pour les deux je suis relié en ethernet.

Oui en effet j'ai bien comme adresse " 169.254.236.211 " dans ipconfig.



Tu pense savoir d'où sa vient

[Jackwade]

Le problème c'est que ta carte réseau n'arrive pas à recevoir une adresse DHCP depuis le routeur. Maintenant, il faut trouver pourquoi
Essaye de prendre la main sur ton routeur depuis ton ordinateur portable et regarde s'il ne filtre pas par adresse MAC.

Et si tu tapes, ipconfig/release et ensuite ip/renew, il te dit koi

Essaye aussi de désinstaller ta carte réseau et de la réinstaller
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Je vois pas où je peux voir dans les parametres du routeur le filtre d'adresse MAC. Tu peux m'expliquer un peu


Alors quand je tape ipconfig/release j'ai sa:
-quand je l'entre une fois j'ai 0.0.0.0 au niveau d'adresse IP et de masque de sous reseau, suffixe DNS... et passerelle... sont vide.

-et quand je le retape on me dit "l'adresse ip de la carte connexion au reseau local a deja été attribuée"

et pour ipconfig/renew j'ai:
-une longue attente au debut puis comme je t'ai deja dit je croi:
" Une erreur s'est produite lors du renouvellemnt de l'interface Connexion au reseau local : impossible de contacter votre serveur DHC. Le delai d'attente de la demande est depassé. "

Oui je vais essayer de desinstaller et reinstaller la carte, mais sinon j'ai mis les pilotes de la carte a jour mais ce n'a rien changé.




PS: hier alors que je regardait une video avec real player j'ai mis mon pc en veille prolongé, et quand je l'ai rallumé, pendant un court instant (moins d'une minute), j'ai pu avoir accès au fameux 192.168.1.1 et le ping repondait, par contre pour la connexion internet, en download je n'avait quasiment rien mais en upload sa fonctionnait mieux.
Après ce que j'ai fait c'est desactiver la carte et la reactivé mais c'est redevenu comme avant.

[Jackwade]

Pour le filtre d'adresse MAC, pas évident à expliquer comme ca car c'est pas les mêmes menus.... suyivant les différents routeurs et je ne les connais pas par coeur mais si cela fonctionne d'origine pour ton portable, il y a peu de chance que cela vienne de là car le routeur ne pouvait pas connaitre ton adresse MAC, il aurait fallu l'a rentré à la main pour filtrer.

Par contre, je pense a une chose, n'utiliserais tu pas un pare feu qui bloque les requêtes DHCP entre ton pc et le routeur. Essaye de désactiver tes pare feux pour voir ce que ca donne.

Autre chose, tu utilises le même cable ethernet qu'auparavant ou tu l'as changé

Si c'st oujours pas ca, on cherchera ailleurs.
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Non je n'utilise pas de pare feu, apart celui du routeur mais je l'ai desactivé.
Sinon j'ai desinstallé et reinstallé la carte mais rien n'y fait.

Tu ne pense pas sinonn que y'a moyen de reglé le probleme en allant faire un tour dans les parametres du routeur





Pour le cable c'est le meme c'est juste qu'il doit etre neuf comme on m'a renvoyé un nouveau routeur, le meme mais en V2 (je ne voit pas du tout d'ailleur se qu'il y a de different entre celui ci et le V1)

[Jackwade]

Et est ce que tu branches tes 2 ordis en même tps ou pas
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non un a la fois

[Jackwade]

On va llaer voir ds les parmètre du routeur : dis moi ce que tu as comme plage d'adresse réseau entre le début dhcp et la fin dhcp et donne moi l'adresse Ip que le routeur attribue à ton ordinateur portable, tu peux le voir en faisant ipconfig.
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Alors comme adresse IP c'est: 192.168.1.66

Je precise que je suis en wifi sur mon PC portable, le cable lui est branché en ethernet a mon PC est la carte est desactivée.

Alors, en ce qui concerne le DHCP voila tout ce que j'ai:

-serveur DHCP local: activé
-serveur relais DHCP: (grisé)
-adresse IP de depart: 192.168.1.(64) (le 64 est modifiable)
-nombre max utilisateurs DHCP: 191
-duree de bail du client: 0 minutes
-DNS statique 1: 0.0.0.0
-" " " 2: " " "
-" " " 3: " " "
-WINS________: 0.0.0.0

Voila tout

[Jackwade]

Modifie ton chiffre 64 en 70 pour voir et dis moi si ca a corrigé le problème. Par contre, pense bien à sauvegarder tes nveaux paramètres sur ton routeur.
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quand je met 70 on me dit: "hors plage, veuillez modifier l'adresse IP de depart ou le nombre d'adresses"

[Jackwade]

Oui tu modifies l'adresse de départ mais je pense que c'est déjà ce que tu fais donc il faut que tu modifies aussi le nombre d'adresses : tu marques 180 au lieu de 191
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non sa ne fonctionne toujours pas

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enfin je veux dire, sur mon pc fixe

[Jackwade]

On récapitule :

- sur ton ordinateur portable, tu te connectes par l'intermédiare du wifi.

Par contre, quand tu essayes de brancher le câble réseau sur ton ordinateur portable ca fonctionne mais pas sur ton pc fixe. Est ce quand tu branches ton cable réseau sur ton ordinateur portable, tu désactives ta carte réseau wifi

- sur ton pc fixe où la carte réseau est bien activé et en DHCP, ca ne fonctionne pas.

- il n'y aucun parefeu activé et ton antivirus ne fait pas non plus office de pare feu
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oui quand je branche le cable sur mon pc portable je desactive le wifi.

Et oui aucun parfeu, j'ai meme essayé en desactivant mon antivirus

[Jackwade]

Vu que la ca devient un peu plus complexe, je t'enregistre sous msn messenger et dès que j'ai un moment, je prendrais la main à distance sur ton pc pour pouvoir me connecter sur ton routeur, enfin si tu es d'acord, bien sûr
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mon portable?

oui pas de soucis

[Jackwade]

Ton installation VNC s'est bien passé
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[@YvesJean01@]

Bonsoir,

Dsl de m’incruster sous votre topic, juste pour savoir si l'assistance maintenance a pu ce faire a distance

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Salut,

oui alors l'assistance s'est bien déroulée (finalement sans vnc) et Jack a pu regarder les parametres du routeur.

Donc je passe tout le blabla qu'il y a eu entre nous et finalement Jack pense que ce serait plutot un probleme materiel et non pas logiciel.
Pour confirmer sa j'ai installé les derniers drivers, j'ai checké sur le pc tout logiciel ou parefeu qui aurait pu causer sa, et finalement j'ai fait des "demarrage msconfig" comme je les appele, càd en desactivant tout les programmes au demarrage, mais sans aucun resultat.

Alors convaincu que c'est un probleme materiel je me decide à acheter (avec l'accord de Jack bien sur !), une nouvelle carte reseau PCI (l'actuelle etait intégré à la carte mère donc pas possibilité de la tester sur un autre PC), et je choisie celle ci à seulement 6.90€ : http://www.rueducommerce.fr/Ordinateurs-Peripheriques/Carte-PCI-PCMCIA/Carte-PCI/D-LINK/351524-DFE-528TX-Carte-Reseau-Fast-Ethernet-10-100Mbps.htm

Je la recoit quelques jours plus tard, je l'installe, et pof ! sa fonctionne, je retrouve enfin internet sur mon pc (sa faisait deja depuis debut juillet, a cause d'un probleme de routeur)



Voila donc c'est la fin de la saga de l'été qui se termine plutot bien !

[@YvesJean01@]